BITÁCORAS

      ¿qué es una bitácora de servicio?

Una bitácora de mantenimiento es un archivo en el cual se lleva un registro diario, semanal o mensual de la tarea que realizas a los equipos. Así tendrás un control más completo sobre las actividades realizadas.

           ¿qué elementos debe contener una bitácora de servicio?

Los elementos que debe contener una bitácora se divide en tres secciones los daros del cliente, los datos del equipo y los del técnico con esta información podremos facilitar el trabajo

          ¿cuál es la finalidad de tener una bitácora en el centro de servicios?

    Llevar un control de los equipos que fueron almacenados así como almacenar información importante que nos pueda funcionar en otro momento

           ¿qué aspectos debe contener una bitácora al llenarla?

Los datos de nuestro cliente así como del equipo y los datos del técnico para poder identificar de manera más eficaz los equipos

          ¿la forma en que se manejan las bitácoras cuáles son?

El propósito de este registro detallado es tener una fuente de datos de un sector de la realidad en un momento determinado

       Describe cada uno de los elementos de la bitácora
una bitácora de control contiene diversos datos como los sig.

Cliente

·         No. Orden

·         No. Cliente

·         Nombre de cliente

·         Teléfono

Equipo

·         No. Serie

·         Fecha de entrada

·         Tipo de equipo

·         Marca modelo

·         Descripción de la falla

·         Solución de la falla

Técnico

·         Id técnico

·         Nombre del técnico

·         Fecha de entrega

·         costo

EJEMPLO DE BITÁCORA