Practica 6

Conocimiento de hardware

Practica 5

MESAS DE AYUDA

Practica 4

ORGANIZADOR GRAFICO DE ATRIBUTOS UNIVERSALES

Practica 3

CASO PRACTICO DE ASISTENCIA TECNICA PRESENCIAL

Practica 2

ATRIBUTOS UNIVERSALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Practica 1.

1. Cuestionario diagnostico

Links Practicas

Practica 1: https://drive.google.com/open?id=0B-YYcKOUflRgaUxTM0xPYVh4d0E
Practica 2: https://drive.google.com/open?id=0B7KuB_K4yqk1SGw0TjQ5SWRORlk
Practica 3: https://drive.google.com/open?id=0B-YYcKOUflRgbk5NYi1WcTJJU00
Practica 4: https://drive.google.com/open?id=0B-YYcKOUflRgNGhvdjFhZ3RMSDg
Practica 5: https://drive.google.com/open?id=0B7JjyCjit-pkSnVpYU5aTVh0ckk
Practica 6: https://drive.google.com/open?id=0B-YYcKOUflRgRFN5QmhCZHlqRms