Conclusión: Las mesas de ayuda no son mas que equipos de trabajo especializados para la solución de problemas de personas o clientes, en una mesa de trabajo están tres personas que trabajan en ella, estas personas son:técnicos, jefes de equipo, analistas de datos, todos ellos trabajan con el unico fin de ayudar a los usuarios a solucionar sus problemas, mediante la asistencia técnica. Para que una mesa de trabajo funcione bien los integrantes deben de saber trabajar en equipo y deben de tener el deseo y los conocimientos para ayudar a los usuarios.
conclusión: en esta practica llegue a la conclusión de que una mesa de ayuda es un conjunto de personas en un área especifica los cuales trabajan en equipo para la resolución de un problema determinado, y ofrecer su ayuda. para que una mesa de ayuda pueda funcionar de manera correcta se necesita tener un equipo de computo, un espacio limpio, las herramientas necesarias, bitácoras, y los registros de cliente. y los elementos con los que debe de contar un buen técnico para brindar soporte parecencia son: buena actitud, experiencia, responsabilidad, deseo de servir, respeto, y facilidad de palabra.
Conclusión: Al terminar de realizar la practica aprendí que las mesas de ayudas son conformadas por un grupo de personas especializadas para ayudar a resolver problemas a los usuarios que la necesiten estos técnicos devén contar con actitud positiva ganas de servir a los clientes necesitan ser respetuosos y amables también se necesita un espacio amplio para manipular el equipo así como también devén tener los conocimientos herramientas y materiales necesarios para resolver algún problema que presente el equipo al igual que bitácoras y registros.
En conclusión de esta practica camprendi que las mesas de ayuda están formadas por equipos de personas y los cuales son técnicos preparados para atender cualquier tipo de problemática que se presente en el equipo de cualquier usuario,ellos deben contar con las herramientas y los registros correspondientes al cliente que es, así como también una buena actitud.
Conclusión: Las mesas de ayuda no son mas que equipos de trabajo especializados para la solución de problemas de personas o clientes, en una mesa de trabajo están tres personas que trabajan en ella, estas personas son:técnicos, jefes de equipo, analistas de datos, todos ellos trabajan con el unico fin de ayudar a los usuarios a solucionar sus problemas, mediante la asistencia técnica. Para que una mesa de trabajo funcione bien los integrantes deben de saber trabajar en equipo y deben de tener el deseo y los conocimientos para ayudar a los usuarios.
ResponderBorrarconclusión: en esta practica llegue a la conclusión de que una mesa de ayuda es un conjunto de personas en un área especifica los cuales trabajan en equipo para la resolución de un problema determinado, y ofrecer su ayuda.
ResponderBorrarpara que una mesa de ayuda pueda funcionar de manera correcta se necesita tener un equipo de computo, un espacio limpio, las herramientas necesarias, bitácoras, y los registros de cliente. y los elementos con los que debe de contar un buen técnico para brindar soporte parecencia son: buena actitud, experiencia, responsabilidad, deseo de servir, respeto, y facilidad de palabra.
Conclusión: Al terminar de realizar la practica aprendí que las mesas de ayudas son conformadas por un grupo de personas especializadas para ayudar a resolver problemas a los usuarios que la necesiten estos técnicos devén contar con actitud positiva ganas de servir a los clientes necesitan ser respetuosos y amables también se necesita un espacio amplio para manipular el equipo así como también devén tener los conocimientos herramientas y materiales necesarios para resolver algún problema que presente el equipo al igual que bitácoras y registros.
ResponderBorrarEn conclusión de esta practica camprendi que las mesas de ayuda están formadas por equipos de personas y los cuales son técnicos preparados para atender cualquier tipo de problemática que se presente en el equipo de cualquier usuario,ellos deben contar con las herramientas y los registros correspondientes al cliente que es, así como también una buena actitud.
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